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滴滴,学学Uber的一键报警

北京时间8月26日消息,滴滴顺风车乘客遇害事件引发社会广泛关注,同时它也暴露出了滴滴平台的功能缺陷,没有为乘客报警提供便捷方式。同样是打车应用,Uber也遭遇过类似情况,但是它在今年5月份就推出了一键报警功能,可提供乘客准确位置、车牌号等信息。测试显示,警方能够在5分钟内赶到现场。

据NBC旗下《今日秀》(Today)报道,在发生了一系列乘客遭攻击甚至司机强奸案后,Uber在今年5月份推出了一项新的安全功能,允许乘客在危险情况下点击一次按钮就可以直接连接到警方调度员。

Uber应用中的“拨打911”功能还可以显示乘客的位置信息,所乘坐汽车的车型、制造商以及车牌号。在丹佛、查尔斯顿等6个美国城市,这一功能还会更先进。在无须乘客说话的情况下,它就能够自动向警方发送你的姓名、准确位置、汽车制造商、车型、颜色以及车牌号等信息。

“我们与乘客和司机进行了沟通,了解到如果他们处于紧急情况下,他们希望快速得到帮助,”Uber产品管理总监萨钦·卡萨尔(Sachin Kansal)表示。

《今日秀》调查记者杰夫·罗森(Jeff Rossen)对Uber的这项功能进行了测试。当他在Uber应用中的新工具包中点击“拨打911”功能后,Uber就会立即显示他的准确位置,汽车的制造商、车型以及车牌号。罗森把这些信息分享给了接听911电话的调度员,结果警方在5分钟内就赶到了现场。

欢迎阅读本文章: 雷海亮

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